Vacature medewerker webwinkel Arnhem

Voor de komende maanden zijn we op zoek naar iemand die ons kan ondersteunen tijdens mijn zwangerschapsverlof (en wellicht daarna). Je helpt met offline shopdagen en het versturen van orders.

Je takenpakket:

• Op vrijdag klanten ontvangen, adviseren, orders inpakken en kassa draaien.
• Op overige momenten pak je bestellingen in, of pak je nieuwe leveringen uit en boek je deze in aan onze voorraad.
• Een klein gedeelte is basis klantenservice, je stuurt een aantal mailtjes per dag en neemt soms de telefoon op. 

Over ons:

• In onze shop vind je mooie kunstenaarsmaterialen en wat DIY materialen. Kwaliteit en service zijn voor ons super belangrijk. We zijn een familiebedrijf met een klein team, werken aan huis. Op vrijdag zijn we open voor offline shoppen, waarbij vaste klanten in ons magazijn kunnen shoppen. 

Wie zoeken we?

Voor ons geen minimaal opleidingsniveau of specifieke eisen voor ervaring. Goede service bieden aan onze klanten, dat is wel een eis: wat vinden we daarvoor belangrijk?

• Je bent een doorpakker en gemotiveerd, opleidingsniveau is hieraan ondergeschikt.
• Je bent zelfstandig, je neemt verantwoordelijkheid voor je taken.
• Je snapt hoe je advies kan geven: je luistert, hebt gevoel voor wensen van de klanten, en geeft advies passend bij wensen en het budget van de klant.
• Je hoeft (nog) niet álles te weten over de materialen, wel fijn als je hier affiniteit mee hebt en creatief bent.
• Je vind het niet erg om soms alleen te werken, naast offline shoppen op vrijdag komt het voor dat je een dag zelfstandig in ons magazijn werkt. 

Praktische vereisten

• Je woont op maximaal 20 minuten reisafstand met fiets/auto want we zijn slecht bereikbaar met OV.
• Je bent op vrijdag tussen 9&17u beschikbaar, + daarnaast ben je ‘flexibel’ zo'n 8-16 extra uren inzetbaar per week. 
• Je kan zelfstandig klanten ontvangen, helpen, en kassa draaien.
• We zijn een familiebedrijf: je werkt bij ons aan huis. We vinden het belangrijk dat je respect hebt voor onze klanten, de materialen, resources en spullen.
• Je bent beschikbaar voor uiterlijk 15 november. 

Wat mag je van ons verwachten?

• Een marktconform salaris via de CAO Detailhandel.
• Flexibiteit en loyaliteit komt van beide kanten, ook van ons. 
• Een leuke werksfeer in een leuke omgeving.
• Deze vacature is voor zes maanden, ivm zwangerschapsverlof maar biedt uitzicht op verlenging daarna.

Reageren op deze vacature kan tot en met begin september. Solliciteer op de manier die bij jou past via judith@splendith.nl. Je ontvangt begin september een bevestiging op je sollicitatie. 

(Deze vacature is niet bedoeld voor recruiters of wervingsbureaus.)